高碑店地区：路面坑洼速修，“民生答卷”写满“立即办”
路面坑洼，下雨天积水严重，导致居民出行不易，如何让“问题清单”成为“满意清单”，高碑店地区各社区、村用一次次快速处置、暖心服务，给出了最暖心的答案，让家门口的幸福触手可及。
八里庄村把“烦心路”铺成“舒心路”
近日，高碑店八里庄村接到群众诉求反映通惠河北侧宝马4S店东西向道路，因坑洼破损影响出行安全，累计收到6件相关诉求。为切实打通群众诉求办理“快车道”，八里庄村落实“2小时响应、24小时处置”工作模式，依托微信搭建便民诉求渠道，让居民群众“有诉求、即可达”。同时，抢抓晴天进行路面修缮工作，高效完成清理、夯实、填补、硬化等工序，所有破损路段全部修缮完毕。
北花园中路路面坑洼、积水严重，居民出行不便，花园闸社区累计收到15件相关诉求。连日阴雨加剧路面破损，出行安全隐患凸显。
此前社区用泥土填补坑洼，但泥土不耐雨水冲刷，反复塌陷，陷入 “补了坏、坏了补” 的恶性循环，问题始终未根治。
面对顽疾，社区第一时间上报。高碑店地区迅速协调施工力量，从根源破解难题。施工前，社区通过居民群发布出行提醒；施工期间，安排专人现场值守疏导、保障安全。经一整天集中修缮，路面坑洼全部填平，道路恢复平整畅通。
小小便民路，连着大民生。后续，高碑店地区将常态化巡查辖区基础设施，主动排查隐患，把问题化解在萌芽状态，以实际行动回应居民期盼，守护出行平安，让便民道路始终顺畅暖心。